KATA PENGANTAR

Puji dan syukur penulis panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Esa karena berkat rahmat dan hidayah-Nya jualah penulis dapat meyelesaikan pelaksanaan Pendidikan Sistem Ganda (PSG) sampai tersuusunnya laporan ini sebagai pelengkap persyaratan pada SMK Telkom Sndhy Putra Banjarbaru.

Laporan ini disusun berdasarkan hasil yang diperoleh penulis dalam pelaksanaan Pendidikan Sistem Ganda di DBS WITEL Kalsel selama kurang lebih tiga bulan sejak tanggal 1 Juli 2014 sampai dengan 1 September 2014 yang ditunjang dengan ilmu pengetahuan dan keterampilan yang telah penuliis peroleh selama belajar di SMK Telkom Sandhy Putra Banjarbaru.

Pelaksanaan PSG ini merupakan sarana yang tepat untuk membandingkan dan mempelajari antara teori yang di dapatkan di sekolah dengan praktek yang penulis peroleh di lapangan serta membiasakan siswa SMK Telkom Sandhy Putra Banjarbaru untuk terjun ke dunia industri telekomunikasi.

       Penulis menyadari bahwa dalam pelaksanaan Pendidikan Sistem Ganda ini tidak dapat berjalan dengan baik tanpa adanya dukungan dan bimbingan dari berbagai pihak serta arahan dan bantuan kepada penulis selaku peserta PSG.Oleh karena itu, penulis ingin menyampaikan terima kasih kepada:

1. Allah SWT atas berkah, rahmat, taufik dan hidayah-Nya jualah penulis dapat melaksanakan Pendidikan Sistem Ganda sampai selesai dan penulisan laporan ini. 
2. Orang tua tercinta yang telah memberikan izin untuk magang di Banjarmasin serta dukungan baik secara moral, spritual maupun material.
3.  Bapak Abdul Karim, S.H,M.IKom selaku Kepala Sekolah SMK Telkom Sandhy Putra Banjarbaru.
4.  Bapak Muhammad Husnul Ridho, S.Si selaku ketua PSG.
5.  Bapak Ahmad Taufiq, S.ST selaku sekertaris PSG dan penjemput penulis dan peserta magang yang ada di Kantor Graha WITEL Kalsel.
6.  Bapak Widdi Hermawan, S.KOM selaku Pembimbing Laporan.
7.  Bapak R. Fachriansyah, S.Kom selaku Penguji Laporan TKJ dan Kepala jurusan Teknik Komputer Jaringan serta yang telah mengantarkan penulis dan peserta magang yang ada di Banjarmasin ke Kantor Graha WITEL Kalsel. 
8. Bapak Dwi Susanto selaku Penguji Laporan TJA.
9.  Ibu Ivane yang telah menerima serta menyambut untuk yang pertama kali di Kantor Graha WITEL Kalsel, dan menjelaskan peraturan yang ada di Telkom.
10.  Bapak Amanuddin, selaku GM WITEL Kalsel yang telah menerima kami di Kantor Telkom untuk melaksankan PSG.
11.  Bapak Jhon Vilda, selaku Manager EBIS Kalsel yang telah menerima penulis untuk bisa bergabung di DBS (Divisi Business Service).
12.  Bapak Muhyar Yanto, selaku pembimbing penulis di DBS WITEL Kalsel.
13. Ibu Ana Parwati dan Mba Rasmayana Razak selaku Acount Manager yang membawa penulis langsung ke pelanggan. 
14. Ibu Gustiana Berlitasari selaku Support Admin, yang telah membantu penulis dalam menggunakan I-SISKA untuk PSB telpon di DBS Kalsel.
15. Bapak Rosdiyansyah, Ibu Fenti atas bimbingannya. 
16. Ibu Wirdatunnisa selaku Junior Account Officer yang telah membawa penulis ke pelanggan .
17. Bapak Imam Faraq selaku Solution Support Order yang membawa penulis ke kampus-kampus untuk  sosialisasi E-Akademik. 
18. Bapak Adit Selaku EOS yang telah menginstalkan laptop penulis untuk bisa masuk ke VPN. 
19. Bapak fi'i selaku Suport Admin yang telah memberikan pengetahuan tentang I-SISKA. 
20. Ibu Putri Apriliani selaku Supervisor Telkom Plasa yang telah memberikan pengetahuan tentang  I-SISKA.
21.  Bapak Awal selaku Leader CSR Telkom Plasa yang telah memberikan pengetahuan tentang  I-SISKA.
22.  Bapak Katiman selaku Administrasi Jaringan Telkom  DIVA telah memberikan pengetahuan tentang  I-SISKA.
23.  Seluruh Karywan PT.TELKOM yang telah membantu kami dalam pelaksanaan PSG.
24.  Teman – teman PSG, baik yang ada di Banjarmasin, di pulau Jawa maupun Kalimantan.
25.    Semua pihak yang telah membantu penulis selama PSG yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu.

Penulis menyadari dengan keterbatasan ilmu yang dimiliki serta keterbatasan waktu dalam pelaksanaan PSG dengan berbagai kegiatan di lapangan ataupun di ruangan, laporan ini tentu jauh dari sempurna. Untuk itulah penulis mengharapkan sumbangan saran, kritik maupun masukan dari pembaca yang sifatnya membangun.

Penulis berharap semoga laporan yang telah disusun ni dapat bermanfaat bagi kita semua semua, khususnya bagi siswa siswi SMK Telkom Sandhy Putra Banjarbaru sebagai bahan pertimbangan dan evaluasi atas pelaksanakaan PSG dan dapat digunakan untuk menambah wawasan di bidang pertelekomunikasian pada umumnya.